Politique de cookies

Politique de cookies

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.

Cette page explique comment glowlyglow.fr utilise les cookies et autres traceurs, conformément à l’article 82 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 « Informatique et Libertés », à la directive 2002/58/CE (« ePrivacy »), aux lignes directrices et à la recommandation de la CNIL (délibérations n° 2020-091 et n° 2020-092 du 17 septembre 2020). Elle complète notre politique de confidentialité.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil (ordinateur, mobile, tablette) lorsque vous visitez un site. D’autres technologies similaires (pixels, balises, stockage local, identifiants d’appareil) fonctionnent de la même façon ; nous les désignons ensemble par « cookies » ou « traceurs ».

2. Les catégories de cookies utilisées

Cookies strictement nécessaires (sans consentement)

Ils sont indispensables au fonctionnement du Site et à la sécurité : mémoriser votre panier, conserver votre session, la langue et la devise, sécuriser le paiement, prévenir la fraude. Ils sont exemptés de consentement et ne peuvent pas être désactivés depuis nos paramètres ; vous pouvez toutefois bloquer tous les cookies depuis votre navigateur, ce qui peut empêcher le Site de fonctionner correctement.

Cookies de mesure d’audience et de performance (avec consentement)

Ils nous permettent de savoir comment le Site est utilisé (pages consultées, parcours, provenance) afin de l’améliorer.

Cookies de personnalisation et de publicité (avec consentement)

Ils servent à mesurer l’efficacité de nos campagnes, à vous proposer des publicités adaptées sur d’autres sites ou réseaux sociaux et à reconnaître les visiteurs qui ont consulté nos produits.

3. Liste des cookies et traceurs

Le tableau ci-dessous présente les principaux cookies déposés. Les noms et durées exacts peuvent évoluer avec les mises à jour de nos prestataires.

Cookie / traceur Émetteur Finalité Catégorie Durée maximale
cart, cart_sig, cart_ts, cart_currency Shopify Mémoriser le contenu du panier et la devise Nécessaire 2 semaines
localization Shopify Mémoriser le pays et la langue Nécessaire 1 an
secure_customer_sig, _secure_session_id, _shopify_essential Shopify Session de connexion, sécurité de la boutique et du paiement Nécessaire Session à 1 an
_shopify_analytics, _shopify_y, _shopify_s, _shopify_sa_p, _shopify_sa_t Shopify Statistiques de visites et d’achats de la boutique Mesure d’audience 30 minutes à 1 an
_shopify_marketing, _orig_referrer, _landing_page Shopify Mesure de l’origine des visites et des campagnes Publicité / marketing Jusqu’à 1 an
_ga, _gcl_*, identifiants Google Ads Google Mesure d’audience et des conversions publicitaires Mesure d’audience / publicité 13 mois maximum
_fbp, _fbc Meta Mesure des conversions et ciblage publicitaire Publicité 3 mois
__kla_id Klaviyo Reconnaissance des visiteurs inscrits à nos communications, suivi des e-mails Marketing Jusqu’à 2 ans
Traceurs des modules d’avis et de vente (Judge.me, Loox, Vitals) Éditeurs respectifs Affichage des avis, modules promotionnels Fonctionnel / marketing Variable (maximum 13 mois)
_scid, _sctr (et identifiants Snap similaires) Snap Inc. Mesure des conversions et ciblage publicitaire Publicité 13 mois maximum
Traceurs des widgets Elfsight Elfsight Affichage de contenus issus des réseaux sociaux Fonctionnel / marketing Variable (maximum 13 mois)
Traceurs du chat Tidio Tidio Fonctionnement et historique des conversations de chat Fonctionnel / marketing (selon configuration) Variable
Cookies hCaptcha hCaptcha Protection des formulaires contre les robots Nécessaire (sécurité) Session à quelques semaines

Cette liste est établie d’après les outils actuellement présents sur le Site (Shopify, Google, Meta, Snap, Klaviyo, Judge.me, Loox, Vitals, ReelUp, Tidio, Elfsight, hCaptcha, application de suivi Colissimo). Les durées sont indicatives (voir les politiques des éditeurs). Quel que soit le cookie, sa durée de vie ne dépasse pas 13 mois à compter de son dépôt et les informations collectées grâce à lui ne sont pas conservées au-delà de 25 mois.

4. Votre consentement et ses modalités

  • Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non nécessaires. Les deux boutons sont présentés au même niveau et avec la même facilité : refuser est aussi simple qu’accepter.
  • Les cookies de mesure d’audience et de publicité ne sont déposés qu’avec votre accord. Continuer à naviguer ne vaut pas consentement.
  • Votre choix est conservé pour une durée maximale de 6 mois, puis nous vous le redemandons.
  • Retirer ou modifier votre choix à tout moment : supprimez les cookies et données de navigation de glowlyglow.fr depuis les paramètres de votre navigateur (voir ci-dessous) : le bandeau s’affichera de nouveau à votre prochaine visite et vous pourrez faire un autre choix. Vous pouvez aussi nous écrire à pro@glowlyglow.fr. Retirer votre consentement est aussi simple que de le donner et n’affecte pas la licéité des traitements antérieurs.
  • Les cookies strictement nécessaires (panier, sécurité, langue et devise) n’exigent pas de consentement.

5. Gérer les cookies depuis votre navigateur

Vous pouvez aussi paramétrer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Procédures des principaux navigateurs : Chrome, Firefox, Safari, Edge. Pour en savoir plus sur vos droits (et sur la possibilité de saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07), consultez cnil.fr. Vous pouvez également vous opposer à la publicité ciblée depuis les paramètres de vos comptes Google et Meta.

Le signal « Ne pas suivre » (Do Not Track) n’est pas un mécanisme de consentement reconnu par la réglementation ; seuls vos choix via le bandeau et vos paramètres de navigateur sont pris en compte.

6. Conséquences d’un refus

Le refus des cookies non nécessaires n’affecte pas votre capacité à parcourir le Site, à commander et à payer. Il peut limiter certaines fonctionnalités (modules d’avis ou de vidéos, offres personnalisées) et nous empêche de mesurer l’efficacité de nos publicités.

7. Mises à jour et contact

Nous pouvons modifier cette politique, notamment lorsque nous ajoutons ou retirons un outil. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. Pour toute question : pro@glowlyglow.fr.