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• Raison sociale : Glowlyglow, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 500 € – RCS Bobigny 943 815 167 – TVA FR90943815167
• Siège social : 149 rue de Paris, 93000 Bobigny, France
• E-mail : pro@glowlyglow.fr
• Courrier : à l'adresse du siège ci-dessus. Merci de ne pas renvoyer de colis à cette adresse sans nous avoir écrit au préalable : l'adresse de retour est communiquée sur demande à pro@glowlyglow.fr (voir la Politique de retour et de remboursement).

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Réclamation et médiation

Adressez d'abord votre réclamation par écrit à pro@glowlyglow.fr. Si elle n'aboutit pas à une solution satisfaisante, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (articles L611-1 et suivants du Code de la consommation) ; le médiateur est le Médiateur de la Ville de Bobigny (Hôtel de ville, 31 avenue du Président Salvador Allende, 93000 Bobigny). Les modalités figurent à l'article 13 des conditions générales de vente.